第495章 考题
第495章 考题
“幸苦各位了。”
苏袅先是朝着众人道了声谢,而后转身看向了季部长等人,开口解释道。
“这些是我请来的临时旅客,也是评审,会和我们一起登车,基本操作只是列车员考核的一部分,而在出乘过程中,如何良好的去和旅客沟通,处理旅客提出来的问题,才是最主要的。”
“原来小苏说的考核车次对应的考题,竟然是这个?”
季部长饶有兴趣地问道。
苏袅笑着点了点头,关于列车员最终考核,她想了好几个方案。
一开始她打算选中一列车次,以出乘的方式进行考核,可后来她否定了出乘考核的方案,叶星雨等人毕竟还未上岗,一旦在出乘过程中发生意外,众人难免会慌了手脚,到时候如果处理不当,后果不堪设想。
她不能为了考核,视旅客的生命而不顾,在机务段模拟车厢考核,结果最差也只是考核不过!
一群人过了安检,浩浩荡荡地走进了火车站,季部长等人走在最前面,季帅带着群众演员跟在后面,苏袅走在最后,手中的突然被塞进来两颗大白兔奶糖,她一愣,看向了身旁的男人。
“你哪来的糖?”
谢致远点燃了嘴中的烟,吸了一口,刚才去供销社买烟,没钱找零,给了我两个糖。”
“找了两个糖?”苏袅拆开奶糖外面的糖纸吃进嘴里,糖很甜,她笑着抬眸“你去买烟,营业员没钱给你找零,找了一毛钱二个的大白兔奶糖,堂堂铁道部的供销社没有一毛钱找你?”她觉得这两颗糖,似乎有些不同寻常……
“欢迎乘坐179次列车,此次列车由兰达始发上海。”
看着迎面走来的人群,井雁高声道,按照苏袅所教的站姿,井雁双脚并拢右脚略向后,脚尖分开成“丁“字形,双手四指并拢交叉相握自然垂于腹前。
此次考核,季部长等人虽然是评审员,但确是以乘客的身份,看到姿态优雅,挺胸抬头的井雁,众人都纷纷赞赏地点了点头,看到众人的反应,井雁暗暗松了一口气,可看到走在后面的人群,微微一愣。
“姑娘这车是去甘州的吗?”
一个老大娘拿着车票开口问道。
“不是……”
井雁下意识否认道,可话说道一般,突然看到老大娘手中的车票上竟然有着“考核车票”四个大字,愣了下,立即道。
“是,甘州在第三个站点,大概达到时间为十一点四十五分。”
“好!”
老大娘哈哈一笑,然后转头看向了苏袅。
“苏老板,这姑娘大娘瞅着可以!”
老大娘被叫来当考核列车员,也是大姑娘上轿头一回,有什么就说什么,见到井雁如此有耐心,立即笑呵呵当道。
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