第417章 服务宗旨
第417章 服务宗旨
她声音颤抖着，却无比坚定。
时昭点了点头，摸了摸小七的脑袋。
次日一早，小七眼睛红红的起了床，却相对于昨晚，看起来好了1不少，一脸笑嘻嘻的看着时昭：“昭姐姐，我要去上学堂了，今天小七可以自己去！”
她看起来有些兴奋，时昭却觉得小七不太一样了。
平日里，让小七一个人去，她总是撒娇着，说什么都不愿意自己去，非要时昭和爷爷奶奶有人陪着她一起，才愿意去学堂。
可今天……
不等时昭开口，小七就从灶房里拿了一张软乎的饼子，边吃边离开了院子里。
时昭刚出来，正好看到了从灶房出来的周秀，看到时昭微微一笑：“昭儿啊，你也别追了，小七这孩子是觉得你过阵子要走了，所以才想着自己上下学。”
周秀苍老的脸上带着点点温和，走到时昭面前，把一张热乎乎的饼子递到了时昭手里。
“你也别觉得有啥，小七这孩子心思就是这样的，要是知道你发现她不开心，指不定还会难过呢！”
看着周秀一本正经的样子，时昭嘴唇嗫嚅半天，也没说出一个字来，只能叹了口气，笑道：“奶奶，既然小七决定要自己上下学，那我是不会插手的。”
这是一件好事，证明小七已经在成长了。
不过，小七这孩子，也不知道会不会在路上哭鼻子就是了。时昭叹了口气，吃了周秀递过来的软饼子，对着周秀道：“奶奶，我先去县城了，刚招来的工人还不一定学会了那些事情，得赶紧去培训一下。”
“好，好。”
周秀连连点头，跟着时昭送她出了院子。
来到县城，时昭直奔胭脂坊而去，李楠和程薇正摆弄着一楼的东西，看到时昭进来，立马问好。
“时小姐，您来了，东西我们都已经摆好了。”
时昭点头，看了看周围，这里原本还随意摆放的桌子和柜子，都已经摆的规规矩矩，看起来花了不少心思。
程薇看起来格外激动，笑嘻嘻道：“时小姐，您看，这个是不是很搭？”
她从身后的柜子上拿出一个木质花盆，花盆里插着几根野花，看起来很漂亮。
花的颜色繁多，似乎只是路边那些不起眼的小东西。
但如今插在花盆里，却显得格外耀眼。
“这是路边开的花儿，如今立春了，就开了不少，只是看起来没有花店那么漂亮而已。”
程薇说着，还爱惜的抚摸了一下花瓣，满脸都是笑意。
李楠无奈的摇摇头，走到了时昭面前，说道：“时小姐，程薇平日里比较注重这些，她格外喜欢，就带回来了，您别见怪。”
时昭倒是不觉得有什么，那些花儿确实很漂亮，胭脂坊更是女性偏多，她这一做法，自然不会引起他人的不满，相反的，指不定会有不少客人喜欢。
“既然喜欢就留下吧。”
时昭这么说着，走到了程薇面前，询问着：“你们学的如何了？那些东西，可记得住？”
程薇一听，把手里的花盆放在一边，小心翼翼的对着时昭说道：“时小姐，记得差不多了，但还是不能保证十拿九稳。”
“那我考考你，你就在这里做一份口脂出来，要暗红色的。”
时昭说着，从柜子上拿下来一套做口脂的套装，放在了程薇面前。
程薇比李楠更会做口脂，而李楠更擅长面膜，两人搭配着，倒也方便。
程薇深呼吸一口，拿着时昭给的东西，在一旁折腾起来。
半晌的功夫，程薇做出了时昭要求的口脂，就是颜色稍微有一点偏差。
时昭拿起来一看，这偏差也不大，颜色还是很好看的。
时昭点点头，做成这样，已经可以了，毕竟还是个初学者。
“那你呢。”
时昭看向李楠，把手边的东西朝着李楠推了推。
李楠了然于心，拿过一边的东西，开始折腾起来。
没一会儿，面膜就做好了，比起程薇，看起来更加出色一些。
时昭点点头，看来，她们两人已经对这方面的制作了然于心了。
“既然你们都已经熟悉了制作口脂和面膜，那接下来，就是服务礼仪和意识。”
“这是什么？”
程薇和李楠没听说过，诧异的看着身前的时昭。
时昭解释了下，什么叫做服务意识和服务礼仪，李楠似懂非懂，程薇倒是率先点了点头。
“你们就把我当做客人，你们既然是卖胭脂的，那看到我，该怎么做？”
时昭检验成果，看着身前两人，真如同客人一样，开始挑选起了身前的东西。
时昭在旁边选着，李楠有些不知所措，程薇深呼吸一口上前，笑道：“你看有什么需要的，我可以给您推荐。”
两人展开了激烈的讨论，李楠看着都惊呆了，眼前这一幕，几乎可以说是她从没有看到过的。
“不错，你很有天赋。”
时昭惊叹于程薇的学习能力，兴许程薇和李楠是不同类型的，但是程薇的脑子一点都不比李楠的差。
平日里，程薇看起来老老实实，温温柔柔，总是躲闪着目光，可到了这问题上，她就变成了个聪明又机灵的人。
被时昭夸得很不好意思，程薇低着头，手指揉捏着衣摆。
“时小姐，您就别笑话我了，我做的不好。”
她脸色微红，似乎很不习惯别人的夸赞。
时昭不以为意，朝着李楠看了眼。
李楠浑身一颤，尴尬道：“时小姐，我这刚看了一会儿，都还没清楚呢，您就再给我演示一次吧。”
时昭不急，点点头，和程薇再次配合着演了一次。
而这一次，程薇是客人。
程薇有些扭捏，却还是表现得不错，而时昭的服务态度，更是惊讶了两人。
想不到时昭口中的服务态度，居然是这么好，这就是所谓的服务礼仪。
好的服务员，可以让顾客感觉到被认真对待的态度，从而会有下一次光顾的可能。
李楠和程薇被时昭的服务宗旨所折服，只是两人不懂，时昭是从什么地方知道了这些。
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