第3084章 补偿
其中一名店长站了起来:"就算是要给说法,总也得给个明显的答复吧?我的店都没了,你们怎么补偿?"
负责人说:"我们会赔偿给各位,这件事情一定会给大家一个交代。"
朱星元说:"赔偿?你们打算怎么给?"
负责人说:"这个......"
"你什么你!你是不是想拖延时间啊!"
"就是,这种事情拖得越久,咱们损失就越大!"
"我建议,现在就让大家进入加盟群里,大声抗议,争取尽早拿出一个交代!"
"我们同意!"
......
见众人群情激昂,朱星元的眼底闪过一抹阴谋得逞的笑容。
加盟总群的大家都在群里发言:"总部的领导们,你们倒是给个说法啊!不能因为国产咖啡豆的问题就不管不顾!"
"对啊,我们的店被收购了,我们可以退订,但是,你们总部必须对我们做出补偿!否则,咱们就不服!"
"对,不服!"
加盟总群里吵得不亦乐乎,
这场闹剧持续了很久,幸运咖啡总部一时间陷入了混乱。
加盟总群内,消息如潮水般翻涌,每一条都像是投入湖面的石子,激起层层涟漪。管理员的手指在键盘上飞快跳跃,将这份紧急状况迅速上报给了邱彤彤。邱彤彤,作为幸运咖啡总部公关部门的负责人,以其敏锐的洞察力和卓越的沟通能力著称,此刻,她正紧锁眉头,凝视着电脑屏幕上的每一条消息,心中已有了计较。
“不能再让这股负面情绪蔓延下去了。”邱彤彤心中暗想,随即站起身,拿起手机,决定亲自下场,用她的声音和诚意去平息这场风波。
邱彤彤深吸一口气,缓缓敲打着键盘,实名进入了加盟总群。她的出现,瞬间让原本喧嚣的群聊安静了几分,仿佛连空气都凝固了。
“大家好,我是幸运咖啡总部的邱彤彤,非常理解大家此刻的心情和担忧。我代表幸运咖啡,向每一位受到影响的加盟商表示诚挚的歉意。”邱彤彤的话语温和而坚定,透过屏幕传递给了每一位加盟商。
朱星元见状,嘴角勾起一抹不屑的笑,正欲开口反驳,却被邱彤彤接下来的话打断了。
“首先,我想强调的是,任何商业决策都伴随着风险与挑战。幸运咖啡作为一家快速发展的企业,我们始终在努力寻找更好的产品与服务,以满足广大消费者的需求。这次更换国产咖啡豆的决定,是基于我们对市场趋势的深入分析和对品质的严格把控。当然,我们也深知这一变化可能给部分加盟商带来了困扰和挑战,这是我们所不愿看到的。”
邱彤彤的话语诚恳而中肯,让原本激愤的加盟商们情绪稍有缓和。
“朱星元先生,我注意到您提到了因为咖啡豆更换导致店铺倒闭的情况。我深知这对您来说是个沉重的打击,但我想说的是,加盟创业本身就是一场充满变数的旅程,有成功也有失败。幸运咖啡几百家门店中,有经营得风生水起的,也有面临挑战的,这是商业的常态。我们不能简单地将所有问题归咎于咖啡豆的更换,而应该更加理性地分析市场、调整策略。”
朱星元闻言,脸色微变,却也找不到反驳的理由,只能愤愤不平地哼了一声。
邱彤彤见状,继续说道:“当然,我们幸运咖啡作为品牌方,绝不会对加盟商的困境置之不理。我们始终关注每一位加盟商的成长与发展,愿意在大家遇到困难时伸出援手。针对当前的情况,我们已经制定了一系列帮扶政策,包括但不限于免息贴息贷款、经营指导、产品优化等,旨在帮助大家度过难关,重拾信心。”
“我们还将成立专门的团队,对经营不善的门店进行一对一的辅导和支持,从选址、装修、培训到营销推广,全方位助力加盟商提升经营能力。我们相信,在大家的共同努力下,一定能够克服当前的困难,实现共赢。”
邱彤彤的话语如同一股暖流,缓缓注入加盟商们的心田。原本激愤的群聊逐渐变得平和起来,大家开始认真思考起邱彤彤的话来。
“邱总说得对,我们不能一味抱怨,而是要积极寻找解决问题的方法。”
“是啊,幸运咖啡一直以来都对我们很支持,这次也不能例外。”
“我支持总部的决定,相信在邱总的带领下,我们一定能够走出困境。”
……
看到群聊中的氛围逐渐好转,邱彤彤露出了欣慰的笑容。她知道,这场风波虽然来势汹汹,但只要大家齐心协力,就没有克服不了的困难。
“感谢大家的理解和支持。请相信,幸运咖啡将与每一位加盟商并肩作战,共同面对挑战,迎接更加美好的未来。”邱彤彤最后说道,话语中充满了坚定与信心。
随着邱彤彤的发言结束,加盟总群内的气氛彻底缓和下来。朱星元等人心中仍有不甘,
“说的比唱的还要好听,”
朱星元冷嘲热讽道,"谁知道这次会出现什么事呢?"
邱彤彤闻言,眉毛一掀,目光扫视,最后落在手机里的朱星元的身上。
"朱星元先生,我希望您能注意自己的言辞,这次事件并不仅仅是一个商业竞争,也是一种宣传,是一次机会。如果您不珍惜,那就只有错过。"邱彤彤的语气依旧平稳,但言语中的犀利却让朱星元无话可说。
邱彤彤见状,淡然一笑,道:"我希望各位加盟商都能保持理智,不要因为私人的恩怨而影响工作和发展,这是我们幸运咖啡的宗旨。我想,我今天在这里说的话也已经达到了各位的效果,大家也没必要再群里煽动了!"
邱彤彤最后的话音刚落,朱星元等人继续愤怒的说道,“幸运咖啡你们这是不让我们说话了吗?你们有什么资格?”
“我看你们幸运咖啡也太霸道了吧!”
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