第32章 现实小故事32
女子将一万块钱存入银行,转身就被扣除三十五笔管理费!
她回去讨要说法,银行却表示:需要再存五十万块钱,一万块钱真的扣不了几天……
储户存款何时出现新规定啊,银行无故扣钱,难道另有目的?
S阳的郑女士身为银行的vip客户竟在毫不知情的情况下,一天扣了她九百多的管理费,而且这样的情况已经莫名持续了十年,最多一次一天连着扣了她三十五笔……
这让郑女士感到:她自己哪是身为客户啊,活脱脱就是一个冤大头!!!
最让人惊讶的是,郑女士向银行讨要说法,银行的工作人员却理直气壮的告诉她,郑女士的卡如果存不够五十万,那以后还会继续扣下去!!!
听到银行这样的回答,郑女士二话不说就将银行给告了。
郑女士要求银行必须赔偿自己这十年内乱扣除的一切费用……
可银行最终的做法震得令人跌掉大牙!!!
银行到底对郑女士做了些什么???
郑女士讲,十几年前,她家里因为做生意赚了不少的钱。
当郑女士来银行存钱时,银行的业务经理告诉她,像郑女士这种情况已经达到了优质客户的标准,可以给郑女士办理张黑金储蓄卡。
凭借这张黑金卡不仅能享受很多特殊的权利,而且此卡还是终身免费,不会收取任何费用!
听到业务经理这么说,郑女士当时也动心了,就直接答应办理一张黑金卡,而且一用就是十年!!!
可后来银行却不顾脸面出尔反尔,做出令人不齿的事……
一天,郑女士想把这张黑金卡作为自己的主要储存卡用作平时的消费,于是郑女士在将卡清除干净后,又在卡里存了一万块作为日后的开销。
可郑女士万万没想到,在存过钱后,她随意查询了一下卡里的明细,竟让她发现了一个非常恶劣的现象(那就是她刚把一万块存进银行,就被扣除了900多元的管理费)!
发现这样的现象,郑女士感到十分不解,刚开始,郑女士还以为是系统出了问题问题,可随着郑女士一年一年往前查,她惊奇的发现,这样的事情每个月都会发生……
因为郑女士之前的流动资金很大,并没有太在意每月会少一笔钱,而且银行也没有给她任何提醒!
现在郑女士意识到事情不对劲后,她便赶紧向银行的工作人员了解情况……
可银行的负责人表示,郑女士的银行卡确实每个月都要缴纳一笔管理费,而且还理直气壮的告诉郑女士,如果她的卡内存不够五十万,以后每个月还会继续这样扣下去……
郑女士听到银行负责人的解释感到十分生气,因为当初在办卡时,银行的业务经理并没有提到要收管理费的事,现在又说话不算数!!!
在双方争论无果后,郑女士只好找来自己的朋友帮忙一起到银行讨论说法,或许是人多势众的原因,银行负责人这次的态度发生了巨大的转变,而且还跟郑女士朋友耐心讲解着黑金卡的使用权限(原来这种卡只有存够五十万时才是完全免费,如果存不够五十万,那就按照相应的档次来扣除管理费)……
而郑女士根本不相信这位银行负责人说的话,因为郑女士在办理黑金卡时所签的纸质合同上清清楚楚的写着,这张卡是完全免费使用的,根本不需要缴纳管理费……
可银行负责人却表示,郑女士手中的合同已经是十年前的事情,而现在收取管理费是最新的合同要求!!!
郑女士听到这样的解释只好继续质疑:郑女士表示,为什么之前合同解除了,还没有收到任何的通知!
而且郑女士通过细致的查询发现,从她用这张卡到现在,十年的时间里,每个月都会扣除这样的管理费,甚至有一天,郑女士的银行卡竟被连续刷走了三十五笔管理费……
虽然郑女士手上有之前的合同,可银行完全不想承认,并且还告知郑女士,如果她的银行卡里存不够五十万,银行还会继续扣除卡中的管理费……
郑女士看到银行还是如此的态度,一怒之下,她将银行给告了……
就在大家以为郑女士肯定是胳膊拧不过大腿时,这次银行竟然输了,并且还让银行在十日内还清对郑女士扣除的管理费……
看到有这样的结果,郑女士十分开心,她没想到自己能够如此顺利的要回自己的钱,这件事最终也算是圆满结束……
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