第182章 升级服务
第182章 升级服务
陈子凡从来没有否认内燃机的优秀，也没有说过那些国际品牌的车子不好，只是现在看来，维护燃油车，维护国际品牌形象的消费者似乎更多。
不过这也可以理解。
星汉mini、星汉001的出现从来不是为了对标某款燃油车，也不是为了对标哪个国际品牌，但没办法，想继续扩大新能源汽车市场就必然有冲突。
陈子凡的一番话似乎有着引战的嫌疑，事实上也的确如此，避不开那就正面刚不就行了？就算对新能源汽车再不屑一顾，在他说星汉智行有自己的技术时，也没一个人敢站出来反驳。
新能源汽车的核心就是电池、电机，而这两项恰好是星尘科技的强项之一，没看到星华智行的电动自行车销量有多高？干掉了多少电动车品牌？
星华智行现在的市占比已经不比巅峰时期的雅迪电动车差了，当然，受限于市场，销量还没雅迪多就是了。
有人可能会说星华智行太低端，说明不了什么，那星汉mini、极星X可是真正的新能源汽车，尤其是极星X，在上市后短时间内便成为了爆款。
不过在很多人看来，星汉mini和极星X都还没经过时间的考验，算不得什么好车，陈子凡也不反驳，他就是要用这样一种方式先把舆论引起来：
“你们说星汉智行是新品牌，没有品牌底蕴，这点我承认。你们说星汉智行的车子没经过时间考验，质量都是水军吹出来的，这点我也不否认。
可是——
大家请看，这是某些友商在一些媒体上发表的有关星汉mini、极星X的新闻，你要说它真哪儿有问题，咱们提出来可以解决，但你说它油耗高？
还说它烧机油？
别人拿给我看这些新闻的时候我都不知道你们是在干嘛，能不能用点专业的枪手、水军？这两台车子是电车啊！电车连油都不用加，还烧机油…
关键很多人还相信了？
这是让我最难以理解的。
所以我在这里首先澄清一下，星汉智行及旗下子公司只会专注于研发新能源汽车，目前我们的新能源汽车都是以电为能源，不烧油、不烧机油。”
陈子凡一边说的同时，大屏幕上还一边显示了几条在前段时间小火过一把的新闻，以及各大平台上的热门帖子截图，一放出来就把观众给逗乐了：
“神TM油耗高！神TM烧机油！”
“我就是星汉mini车主，当时我看到这个新闻的时候也懵了，网上反驳了几句，结果就有一群人出来喷我，不是，我是车主都没发言权的吗？”
“可能他们的星汉mini确实烧机油吧…要理解，要有个包容的心…”
“我知道他们很急，但新能源汽车才刚起步发展，也不用这么急吧？毕竟现在的新能源汽车还有各种各样的问题，能不能追上燃油车还另说呢。”
“陈董也真是绝了！”
上来先炮轰一波小黑子，再借用他们口中的“百年品牌”嘲讽一波，最后再放出几个具体案例，刚才还想喷星汉智行的不少观众愣是硬生生住嘴了。
没办法啊！
这要是再叨叨两句，岂不是跟新闻中那些什么都不懂就带节奏的人一样蠢了吗？怎么总感觉哪里不对？他们发现，这好像是陈子凡有意为之的！
想明白后，他们也骂了出来：
“靠！中计了！”
“你MM的！玩偷换概念真是有一手！妈的！但那些厂商也真傻X，雇佣水军也不给力点，玩什么呢这是？”
还有的依旧不屑一顾：
“呵呵！星汉汽车不过是个小品牌！什么档次啊？能轮得着那些国际大厂关注吗？人家根本就不理你们！”
是！
国际大厂不理星汉智行，也不理消费者啊！喷国产车喷得多了，国产车企看到后多多少少也会改点小毛病，但你喷进口车，你看人家谁理你啊？
而且你敢喷进口车，下一秒就会出来无数拥护者对着你狂喷一顿。
哪怕他们可能自行车都没有…
不过这些话陈子凡不会再继续说，发布会现场适当引战一下就可以了，没必要一直抓着这个话题不放，这些只是个引子，真正的重头戏还在后面。
陈子凡还需要一个产品来作为缓冲，星汉mini就是最好的选择，很多人不理解星汉mini明明没什么大改款，为什么还能上今年的星汉发布会？
主要是关于改装上的问题。
推出改装车是为了让新能源汽车在短时间内杀入汽车市场，等星汉mini的销量起来，成为全民爆款小车的时候，官方直接点名了私人定制改装。
这倒不是说星汉mini以后就不能卖改装车了，而是不能卖用户自己设计的改装车，也得亏星汉mini是星尘科技的东西，还是新能源汽车，不然…
肯定逃不了直接叫停。
国内对改装车的打击力度还是很大的，倒不是怕什么排气声浪炸街，那玩意儿顶多就吼两声扰扰民罢了。
怕的是半挂车改装，很多货车为了一次性拉更多的货物、赚更多钱，一厢货还不够，最猛的甚至能一次拉将近十厢，跟“公路火车”没什么区别了。
安全隐患太大。
陈子凡在说这件事的时候，还特意全程避开了“改装”两个字，他也不承认星汉mini是改装车，他们那叫“定制模板车”，原厂配件多点有问题吗？
“可能有不少人已经收到了消息，从今天开始，星汉mini在订车过程中将不接受个人提供的定制图纸，但大家仍然可以选择我们提供的定制模板。
经过了一年时间的发展完善，星汉mini的常规定制模板已经发展到了二十套，配套的原厂定制件多达两百余件，可以在星汉智行APP上自由搭配。
在未来很长一段时间，星汉mini的定制模板将不会增加，但大家放心，我们依旧会为每台出厂的星汉mini提供专业的安全认证，保障车主的安全！
需要订车的可以抓紧了。
从星汉智行APP上直接下单，还可以提供上门派送服务，也就是说，手机上付款了，我们会直接把车子送到您家门口，实现足不出户就能提车！”
陈子凡话才刚说完，不少观众就情绪激动了起来，有人是高兴，因为自己的个人定制星汉mini将成为全世界独一无二的存在！还有的人则在懊恼：
“为什么我没早订车？”
现场观众席的一对情侣还当场吵了起来：“都怨你！说什么再等等，再等等，现在好了吧？我们的定制小婚车不能买了！图纸做了又有什么用？”
“我也没想到啊！”
“你没想到？我早就说了！还说了不止一次让你快点，你听了吗？”
“现在也没办法了啊，只能从模板车里选了，模板也挺好看…”
“都怨你！”
“行行行…”
陈子凡已经预想到后期的舆论会有多汹涌了，不过这都没关系，在星汉智行的销量统计数据中，买标准版＋快充包（车辆快充＋私人充电桩）的消费者最多，其次才是定制的模板车。
私人定制的星汉mini压根都没多少台，因为绝大多数普通人并没有提供图纸的实力，顶多就是在车上弄点贴画罢了，还有的则是不符合技术要求。
有的模板一提供上去，星汉定制工厂（原改装工厂）的人一看，那很明显都不符合安全标准，怎么生产？
所以就算砍了这部分业务，星汉mini仍然是目前市场上原厂选装件最多的车子，在未来很长时间内估计也是，可以把它归为特殊时期的特殊产品。
也就这一台了～
有一些观众还注意到陈子凡用了“抓紧”两个字，潜在意思很明显，如果还想买模板车就快一点，因为他也不能保证以后还有没有这么多选装件。
网上购车那就更简单了，星汉智行采用的是直营店模式，星汉mini的市场需求又非常大，直营店的扩张速度都跟不上销量了，只能用这样的方式。
顺带还能发展一下星尘速递的业务水平，再提供一些新的派送岗位。
当然，如果还想在派送过程中加点“浪漫”，星尘速递也可以提供这样的服务，但是嘛～得加钱！不然就是正常派送，拿一个大“塑料”壳套上去。
星汉智行的网上购车已经推广过一段时间了，刚开始各大车企还有点不屑，消费者也在持币观望，对网上购车抱有很大的意见，觉得不靠谱。
但随着第一批网购星汉mini的车主提车后，舆论瞬间反转了过来，尤其是对于那些没有星汉直营店的地方，网上购车直接送上门还安装充电桩…
简直不要太方便！
也就是有些地方的私人充电桩安装起来还需要一些手续审核什么的，比较麻烦一些，剩下的基本都能在两天内解决，售后问题也可以在APP上报。
简单的会有专业师傅上门检查，严重的叫拖车，保养问题也不用担心，电车的保养周期相对比较长，也可以直接开到附近的星汉智行保养点去做。
总之消费者能想到的问题，星汉智障的工作人员都想到了，并且还有切实可行的方案，来保障每一个车主。
况且星汉智行也不是什么都不干，他们也会在尽可能短的时间内把星汉直营店、售后点覆盖到全国各地去。
刚开始不屑一顾的车企也不见了，有的“新势力”还准备跟星尘网络、星尘速递合作，推出类似的网上购车。
一方面得益于星尘OS的安全性足够高，另一方面智能手机的硬件水平发展也足够快，星尘科技带头冲高端技术，淘汰的技术很快就全面下放了。
所以低端机的发展也非常快。
除此之外，陈子凡还专门为星汉mini，或者是所有星汉智行、极星汽车的产品都推出了一个升级服务：
“众所周知，电子产品的发展是非常快的，很多人担心新能源汽车上的电子元器件太多，会导致车机系统等过几年就会变卡，从而影响驾驶体验。
我们在收集反馈信息时，不管是已经购车的车主，还是前往星汉直营店咨询过的消费者，几乎都提到过这个问题，也影响到了他们的购车信心。
为此星汉智行、极星汽车将会推出每两年升级一次车机系统的服务，并将它并入保养项目中，用户可以在APP中自行选择保养项目后前往门店。”
简单的说，就是每两年可以换下芯片，升级一下车机系统，当然不换也没什么关系，星汉智行的车子在设计时就能保证上面的功能用十年都不卡。
因为那些功能就都很基础。
推出这项服务的目的也仅仅是为了提升消费者的购买信心，同时一些老牌国产汽车厂商在推出自己的新能源子品牌时，也会采用类似的升级方式。
包括他们现有的燃油车也很快就会推广了，技术、芯片、车机基本上都是由星尘科技提供的，他们只需要付钱就行，为了省成本也可以自己搞。
不过陈子凡也不可能在自己的发布会介绍其他车企怎么样，这些东西留给他们自己搞、自己宣传就可以了。
今年的星汉mini还推出了两个更清新的内饰配色，顺便把快充版本也正式发布了一下，剩下的跟去年几乎没什么变化，这也很正常，毕竟汽车又不是手机，不可能一年就有那么大升级。
而接下来才是星汉智行今天的重头戏：星汉001，这可是星汉智行第一台真正意义上冲击传统燃油车市场的A级轿车，在之前的关注度就非常高。
星汉智行连续一个半月的车展、试驾，更是将星汉001的热度推到了一个全新的高度，陈子凡刚介绍完星汉mini，稍微停顿了下还没开口，现场的观众席就爆发出了一阵狂热欢呼。
还别说，就这么夸张。
搞得陈子凡都有点小懵，随后他便反应了过来，开口说道：“看来大家都非常期待星汉001，但咱们的宣传片还是得放的，不过我可以提前跟大家说，宣传片结束后，我们不会进行常规的静态介绍，而是会第一人称试驾！”
这才是今天的真正重点！
也是陈子凡的奇招所在，新能源汽车拓展市场的进度太慢，他要用一个让所有人都意想不到的暴力方式让星汉001、星汉智行真正走进大众视野！
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